お見積りについて

見積もりだけでもお願いできますか？

もちろん可能です。どのようなお品物でも 1 点から無料でお見積りいたします。

お電話（000-000-000）またはメールフォームよりお気軽にお申し込みください。

1品だけでも見積もりに来てもらえますか？

はい、1 点のみでもお伺いいたします。回収・買取ともに対応可能です。

見積もりや作業の依頼をキャンセルしたい場合、期限はありますか？

前日までにご連絡をお願いいたします。

作業当日のキャンセルにつきましては、キャンセル料金が発生する場合がございます。

見積もり日程や作業日程を変更することは可能ですか？

前日までにご連絡いただければ変更可能です。手数料は発生いたしません。

少しでも片付け料金を抑えたい場合はどうすればよいですか？

事前に必要な物と不要な物を分別していただくことで、作業時間の短縮につながります。

また、作業をお手伝いいただける場合はお値引きのご相談も可能です。

作業内容について

部屋がゴミ屋敷状態ですが、きれいにできますか？

はい、専門スタッフが迅速かつ丁寧に対応いたします。

ゴミや不用品が大量にありますが、引き取ってもらえますか？

もちろん対応可能です。ぜひご相談ください。

回収できないものはありますか？

基本的に対応可能ですが、危険物など一部お断りする場合がございます。

作業にはどれくらい時間がかかりますか？

現地確認のうえ、お見積り時にご提案いたします。

作業当日までにこちらで準備することはありますか？

可能であれば、必要品と不要品の分別をお願いいたします。

家具の買取は可能ですか？

はい、買取対応可能です。

不用品回収と引越しを同時にお願いできますか？

対応可能です。引越しに伴う回収もお任せください。

近所に知られないか心配です。

深夜・早朝の作業や、私服での作業対応も可能です。ご要望に応じて配慮いたします。

増築した部屋やプレハブの解体・回収も行っていますか？

対応可能です。

老朽化が激しい家でも対応できますか？

お見積り時に安全確認を行い、作業の可否を判断いたします。

スタッフに危険が及ぶと判断した場合はお断りさせていただく場合がございます。

ペットの糞尿が多い部屋の清掃も可能ですか？

はい、清掃から片付けまで対応可能です。消臭作業も行います。

台風や災害時も稼働していますか？

状況により実施または延期のご連絡をさせていただきます。

遺品の供養は行っていますか？

ご供養をご希望のお品物をお預かりし、提携寺院にて供養いたします。

孤独死現場の片付けは対応できますか？

対応可能です。近隣へ配慮しながら、害虫対策・異臭対策を行い作業いたします。

スタッフについて

女性スタッフの対応は可能ですか？

女性のみの作業も可能です。お気軽にお申し付けください。

個人情報について

個人情報はどのように扱っていますか？

個人情報が記載された不用品（履歴書・給与明細・成績表など）の破棄は原則お客様ご自身でお願いいたします。

また、お預かりした情報はすべて秘密事項として厳重に管理し、ご報告後 10 日間を目途に適切に廃棄いたします